В конце 2022 года ГБУ "Шелковской центр социальной помощи семье и детям" было принято участие в Независимой оценке качества работы организаций социального обслуживания Чеченской Республики.В ходе мероприятия очного этапа оператором независимой оценки были проведены мониторинговые мероприятия по изучению дистанционных способов обратной связи с получателями социальных услуг, обеспечение комфортных условий предоставления услуг и доступности инфраструктуры для инвалидов. 
Также было изучено мнение получателей социальных услуг посредством анкетирования на специальном сайте оператора.По завершению всех мероприятий по независимой оценке ГБУ "Шелковской центр социальной помощи семье и детям" получил 100 баллов из 100 и занял лидирующую позицию. Результаты будут использованы в дальнейшем совершенствовании деятельности по социальному обслуживанию с учётом пожеланий каждого получателя услуг!